工厂让我撤诉，可是我找不到投诉的

面对工厂要求撤诉但找不到投诉记录的情况，建议您采取以下实用的行动措施。
1、确认投诉状态：立即通过12315官网、微信小程序或拨打12315客服电话，输入相关订单号、投诉时间等信息查询是否已有投诉记录。
2、保存沟通记录：将工厂要求您撤诉的对话、短信、邮件等全部保存，作为未来维权的证据。
3、书面要求说明：向工厂发出书面通知，要求其说明为何要求您撤诉，并提供相关依据，以明确其动机。
4、联系投诉平台：如您曾通过电商平台、市场监管局等途径投诉，也应登录对应平台查询投诉状态。
5、咨询专业律师：在情况不明或存在胁迫嫌疑时，及时联系专业律师，获得针对性法律建议。
选择具体解决方案时，应重点考虑投诉是否已正式提交、是否有书面证据支持、以及工厂行为是否存在胁迫或误导。建议优先通过官方渠道核实信息，再决定是否采取进一步法律行动。如您需要进一步法律支持，请随时联系我们，我们将为您提供专业帮助。
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在工厂要求撤诉但找不到投诉记录的情形下，存在以下法律风险点需要特别注意。
1、投诉时效风险：如果您确实曾提交投诉但未妥善保存记录，可能因错过处理时限而无法再次投诉或提起诉讼。例如，消费者投诉通常应在发现权益受损之日起一定期限内提出。
2、证据链断裂风险：若您无法证明投诉真实存在，且工厂否认收到投诉，可能导致维权失败。例如，若您通过口头方式投诉但未留痕，可能无法在后续纠纷中证明自己曾主张权利。
以上两种情形可能使您处于被动地位，影响维权效果。因此，建议您务必通过官方渠道确认投诉状态，并保存完整证据。如您不确定当前情况是否存在法律风险，建议尽快联系我们，我们将为您详细分析并提供应对方案。
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您提到工厂要求您撤诉，但找不到投诉记录，可以先通过12315平台进行查询。
被投诉到12315后，可以通过12315官方网站或客服电话查询投诉记录。如果您找不到相关投诉信息，可能存在以下几种情况：
1. 如果投诉尚未提交成功，可能是操作未完成或系统延迟，建议再次尝试提交或联系平台客服确认。
2. 如果您是被匿名投诉，部分平台可能不会直接显示投诉人信息，但会通知被投诉方处理流程。
3. 如果投诉已受理，但您未收到通知，可能是由于联系方式变更或信息未同步，建议拨打12315官方客服电话查询具体进展。
4. 如果涉及其他平台（如市场监管局、电商平台等），应分别登录对应平台查看投诉或咨询记录。
建议您尽快通过多种渠道确认投诉状态，避免错过处理期限。
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关于工厂要求撤诉但找不到投诉记录的情况，涉及的法律依据主要来自消费者权益保护相关法规。
撤诉行为主要受《中华人民共和国民事诉讼法》和《消费者权益保护法》的约束。根据《中华人民共和国民事诉讼法》第145条规定，在法院受理案件前，原告可以申请撤回起诉；法院受理后，经被告同意，也可以调解或撤诉。而《消费者权益保护法》第46条规定，消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内予以处理并告知消费者。
如果工厂要求您撤诉，但您无法找到投诉记录，需确认该投诉是否真实存在。若已通过12315平台或其他行政机关提交投诉，则应依法享有投诉权利，工厂无权强制撤诉。若您尚未提交投诉，工厂可能误解或试图干预您的维权行为。
因此，您应先核实投诉是否真实存在，若存在，可依法维护自身权益；若不存在，建议与工厂沟通澄清，避免误解或被诱导签署不利文件。建议在不确定情况下咨询专业律师，确保自身合法权益不受侵害。